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Preguntas y respuestas

  • P1: ¿Son ustedes una fábrica o una empresa comercial?

  • P2: ¿Qué productos venden principalmente?

  • P3: ¿Por qué deberíamos comprarles a ustedes en lugar de a otros proveedores?

    A3: Entre las marcas con las que colaboramos se incluyen Walmart, Milton, STIX, Hyper Tough, VENTY, Kapusi y más de 2000 marcas reconocidas. La razón para elegirnos es que ofrecemos precios competitivos con materiales de alta calidad y una producción avanzada. Nuestros productos son duraderos y fiables, diseñados para una larga vida útil. Ofrecemos facilidad de uso y mantenimiento, además de un excelente servicio al cliente.
  • P4: ¿Qué servicios pueden ofrecer?

    A4: Ofrecemos un servicio integral de personalización, desde el diseño y los parámetros del producto hasta el diseño del empaque. Contamos con un equipo profesional para atenderle. Si lo sueña, lo hacemos realidad.
  • P5: ¿Cuál es la capacidad de producción mensual?

    A5: 150.000 unidades al mes.
  • P6: ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la muestra?

    A6: El plazo de entrega de las muestras varía según la complejidad del producto y el cronograma de producción. Generalmente, puede tardar desde unos días hasta un par de semanas. Le mantendremos informado y le proporcionaremos una fecha de entrega estimada.
  • P7: ¿Cómo garantizan la calidad?

    A7: Nos tomamos muy en serio el control de calidad. Proporcionamos una muestra de preproducción para su aprobación y realizamos una inspección final. Además, contamos con un sistema de gestión de calidad para supervisar la producción y abordar posibles problemas.
  • P8: ¿Ofrecen servicio de garantía postventa?

    A8: Ofrecemos un servicio posventa integral. La garantía es de un año. Realizamos reparaciones o reemplazos gratuitos en caso de problemas de calidad. También ofrecemos asistencia técnica y estamos siempre disponibles para responder sus preguntas.